1、预备一台备用机
有条件的接入单位，建议根据系统配置要求预备多一台电脑主机作为紧急备用机。
2、会前网络测速
会议前一天要进行网络测速（用教育网上的“上网速度测试”模块及Ping教育网网关，检查是否有掉包）。如果网速低于2兆比特/秒，将严重影响会议质量，请及时向电信部门报障（电话：8866555）。
3、会前确保电力供给
会议前一天要向当地电力部门了解供电情况，并检查好设备（无线话筒、摄像机）使用的干电池电量是否充足，确保电力供应正常，建议有条件的接入单位安装UPS后备电源。
4、系统调试
客户端只安装会议系统必需的软件和驱动程序，系统使用前要取消操作系统、应用软件的自动更新、屏保、休眠等设置，建议使用还原精灵对系统进行保护，并在会议前30分钟恢复系统一次。
5、控制好系统资源
视频会议使用期间，操作员要密切留意视频用机的系统性能和网络带宽占用情况，关闭无关的后台程序，打开的视频窗口不要超过4个，建议采用“一大三小”的窗口排版模式，大窗口显示发言人画面。
6、声音故障排查
系统登录后如果发现无声现象，请先检查音频接线是否正确，排除线路问题后，请启动声卡设置面板，重新拨插音频输入输出线一次，让系统重新确认设备。
如发言声音过小或过大，可检查无线接收机音量旋钮设置，一般设置到中间位置。
7、影像质量优化
如出现影像画面有色斑、马赛克严重、分辨率低、噪点多等现象，可尝试在本地影像窗口框里点击鼠标右键，在弹出“采集视频设置”后再点击“视频采集设备”，出现“属性”窗口后，无需更改按“确定”退出即可。此问题在使用普通USB摄像头作为影像输入设备的情况下出现机会较多。
如影像拖尾现象严重，可尝试在本地影像窗口框里点击鼠标右键，在“视频处理”下级菜单中把“强噪声抑制”项取消。
8、指定操作员
负责视频会议系统的操作员请尽量提供移动或联通的联系电话，我中心将以手机短信的方式直接通知各人，如有人员变动，请及时通知。
9、幕后交流
为不影响会议期间的正常通信，我中心特设立Q群(号码7737530)以方便各操作员进行幕后交流、协调操作。大家申请加入Q群时请注明单位、姓名、电话等联系资料。
10、发言规则
会议期间，需要进行发言的时候才能开启发言功能，暂不发言的用户必须把发言功能关闭。
11、首次使用培训
如视频会议系统的操作员是首次使用视频会议系统，请在会议前两天联系信息中心技术人员进行培训和系统调试。
12、会前设备检测
会议前一天，各信息点必须确保所有设备（包括后备设备）的正常运行，达到信息中心要求的声音、视频质量标准。
13、会前报到
会议前30分钟，把会议相关信息(如会场地点、网速、掉包情况、会场人数等)通过会议系统，用文字交流方式上报管理员
二、日常保养
1、话筒海绵套要用双面胶粘贴固定好，以免掉失后影响收音质量。
2、话筒连接线是手工焊接的，平时要注意检查是否存有虚焊或脱焊情况。
3、设备用完后请关闭电源，若无线话筒长期不用，请取出机内电池。
4、借用的设备产权归市教育局所有，借用单位只有使用权限，若因操作不当或保管不善导致设备损坏或遗失，一律照价赔偿。
中山教育信息中心
2007年6月20日
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